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電子商務(wù)的8種包裝趨勢，涵蓋食品包裝、彩妝包裝、3C數(shù)碼包裝等

來源： | 發(fā)布日期：2021-09-14

在其第七屆電子商務(wù)消費者研究中，訂單履行提供商Dotcom Distribution發(fā)現(xiàn)最大的收獲是可持續(xù)包裝對消費者購買決策和品牌親和力的巨大影響，預(yù)示著電子商務(wù)的8種包裝趨勢，涵蓋食品包裝、彩妝包裝、3C數(shù)碼包裝等。

以下是該報告稱正在塑造電子商務(wù)格局的可持續(xù)發(fā)展方面的五個消費者偏好趨勢，以及與電子商務(wù)禮品類和內(nèi)包裝相關(guān)的三個消費者趨勢：
1. 可持續(xù)性成為購買決策和品牌親和力的主要驅(qū)動因素：在包裝因素（例如，免費樣品、類似禮品的包裝、個人信息）中，42% 的可持續(xù)包裝是最有可能迫使在線購物者購買的因素成為回頭客。同樣，在環(huán)境因素（例如，道德采購、節(jié)能運輸、產(chǎn)品成分）中，可持續(xù)包裝被認(rèn)為是最具吸引力的特征，占 45%。
2. 紙勝于塑料：在接受在線訂購的盒子或薄膜袋之間做出選擇時，82% 的受訪者更喜歡盒子。該群體中有 28% 的人將他們的偏好歸功于在運輸過程中提供更好保護的箱子；27% 的人表示盒子更環(huán)保；24% 的人表示他們會重復(fù)使用這些盒子。
3. 奢侈品購物者在做出購買決定時更重視環(huán)境因素：49% 的奢侈品購物者表示從支持循環(huán)經(jīng)濟的公司購買或訂閱，而非奢侈品購物者的這一比例為 31%。
4. 報告優(yōu)先考慮可持續(xù)包裝的男性多于女性：考慮到產(chǎn)品質(zhì)量，44% 的男性表示，可持續(xù)性是最有可能讓他們想再次購買某個品牌的包裝因素，而女性則為 39%。
5. 年齡較大的消費者最受可持續(xù)包裝的影響：60 歲以上的消費者有 49% 的人認(rèn)為可持續(xù)包裝是最有可能讓他們想再次購買某個品牌的包裝因素，這一比例超過任何其他年齡組。相比之下，18 至 29 歲的購物者中有 46% 表示他們最受可持續(xù)包裝的影響，30 至 44 歲的購物者中有 41%，45 到 60 歲的購物者中有 35%。
6. 實用的包裝偏好：與任何其他內(nèi)包裝組件相比，消費者更希望在線訂單包裝中包含裝箱單和預(yù)付費退貨標(biāo)簽（每個 63%），其次是驚喜贈品（45%）和優(yōu)惠券（39%））。
7. 購物者越年輕，他們對品牌和類似禮品的包裝的反應(yīng)就越快：49% 的 18 至 29 歲的在線購物者表示，品牌或類似禮品的包裝讓他們對接收/打開包裹感到興奮，相比之下37% 的購物者在 30 到 44 歲之間，29% 的購物者在 45 到 60 歲之間，而在 60 歲以上的購物者中只有 15%。

8. 體育用品消費者最容易受到類似禮品包裝的影響： 39% 的體育用品消費者比在網(wǎng)上購買其他任何東西的購物者更有可能說使用類似禮品的包裝使他們更有可能再次從某個品牌購買(30%)。

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